La lettre EDF & Moi

guyane
Guyane Jan. - Juin 2019

La borne de paiement : aussi rapide qu'elle est efficace

Depuis mi 2018, deux bornes de paiement sont à votre disposition à l’agence clientèle de Baduel à Cayenne.
Ces bornes en accès libre de 6h30 à 17h permettent d’effectuer vos paiements en toute simplicité avec l’appui de votre conseiller EDF.
Ce service s’ajoute aux autres services déjà en place pour vous simplifier la vie comme l’app EDF Dom & Corse.

Pour une meilleure qualité de la fourniture d’électricité

EDF a investi en 2017 plus de 21 millions d’euros dans l’entretien du réseau électrique afin d’améliorer la qualité de desserte en électricité de ses clients.

Les investissements d’EDF portent sur trois axes majeurs :

  • La réactivité (diminuer la durée de chaque incident) :

    Des matériels sont installés sur le réseau électrique télécommandable à distance permettant de réduire la durée des incidents de grande ampleur.

    Des moyens de secours (groupes électrogènes) de grande puissance sont mis en œuvre lors des incidents et réduisent ainsi la durée d’interruption de la fourniture électrique à nos clients.

  • La structure (diminuer le nombre de clients affectés par un incident) :

    La création de nouvelles lignes (comme par exemple la ligne d’interconnexion entre Maripasoula et Papaïchton) et de bouclage entre lignes permettent de diminuer le nombre de clients affectés lors d’un incident sur les réseaux électriques.

    Par ailleurs, la création d’un nouveau poste de transformation sur le réseau de transport à Tonate permettra d’accompagner et de sécuriser le développement du littoral entre Kourou et l’Ile de Cayenne.

  • Et la fiabilité (diminuer le nombre d’incidents) :

    D’importants travaux de maintenance préventive ainsi que de renouvellement des réseaux aériens et souterrains sont mis en œuvre comme notamment sur Sinnamary, Iracoubo, Montsinéry, Matoury et Roura.

Notre programme d’élagage de la végétation permet également de limiter le nombre d’incidents.

Solidarité – le Chèque Énergie

EDF accompagne et conseille les ménages à revenus modestes dans l’utilisation de ce nouveau dispositif.

Le Chèque Energie est le nouveau dispositif solidarité mis en place par l’Etat pour les clients à revenus modestes et qui remplace le Tarif Première Nécessité (TPN).

Vérifiez si vous en êtes bénéficiaire : chequeenergie.gouv.fr

Pour en savoir plus :

0 805 204 805 Service & appel gratuits

Le saviez-vous

L’alternance au cœur de notre dispositif d’embauche

Au cours des 4 dernières années, EDF a recruté 65 jeunes guyanais, et cette tendance va se poursuivre car dans les 5 ans, avec les départs en retraite, EDF a prévu de recruter une centaine de jeunes guyanais.

Pour y parvenir, EDF mise notamment sur l’alternance. Convaincue que l’alternance constitue une voie d’excellence de la formation, de la professionnalisation et de l’insertion des jeunes, EDF accueille chaque année une vingtaine de salariés en contrat d’apprentissage et en contrat de professionnalisation. À l’obtention de leur diplôme, les alternants que nous accueillons et formons sont des candidats privilégiés pour nos embauches.

Découvrez la dernière lettre EDF & Moi

EDF Guyane, édition Janvier - Juin 2019.

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